昨天,由人民网舆情监测室编写的《2011年新浪政务微博报告》正式发布,这是全国首份政务微博年度报告。报告发布了全国排名前十的党政机构微博和公务人员微博,十大政务机构微博榜单中,北京市公安局官方微博“平安北京”名列第一。
■“平安北京”位列
政务微博榜首
《2011年新浪政务微博报告》发布了全国排名前十的党政机构微博和公务人员微博。 十大政务机构微博榜单中,北京市公安局官方微博“平安北京”名列第一。北京市公安局博客团队负责人赵峰透露,“平安北京”拥有的216万(截至昨晚8点)粉丝中,本地粉丝只占约20%,绝大多数是非北京本地的粉丝。赵峰说,由此可以看出微博上没有距离感。但是,官方微博的发展需要网友的参与和互动,因此本地的粉丝非常重要,“平安北京”的本地粉丝虽然只占到20%,但是在经常互动、留言、发表评论的粉丝中占到了80%。赵峰表示,本地粉丝是“平安北京”最活跃的粉丝群,他们是本地化的,有归属感的粉丝群,所以平时的工作应该更注重为这些粉丝服务。
全国十大公务人员微博榜单,云南红河州州委常委、宣传部长伍皓“伍皓红河微语”位居第一,北京市环保局副局长杜少中“巴松狼王”也位列榜中。
■公务人员微博
北京高居首位
报告认为,通过对2011年度热点微博舆情案例的分析,政务微博开设与运用中的问题分布在微博运营的各个流程环节中。其中,在思想观念、开博认证、运营维护、语言文风、机制建设方面反映出的问题最多。特别在语言文风方面,存在“官话套话”、“雷语悍语”等问题,在运营维护方面存在“互动不足”、“迟报欺瞒”等问题。
机构官方微博中,公安部门占到半壁江山大概43%,政府部门、旅游机构、管委等也占比较高的比重。在公务员全部的8354个微博样本中,北京一枝独秀高居榜首,原因是北京的公务人员相对比较集中,且层级相对比较高。
■全国政务微博
已达1.9万个
据新华社报道,政务微博的“井喷”现象出现在今年4月至10月间。“今年4月以前,全国政务微博的数量大约有6000个,而随着各级各地政府部门对微博认识的深入,4月至10月的半年间,政务微博数量增长到之前的3倍,达到约1.9万个。”新浪网副总编辑周晓鹏说。 来自腾讯网的统计也显示,目前在腾讯注册的政务微博数量达到约1.85万个,全国已经没有政务微博为零的省份。
复旦大学新闻学院传播学系主任廖圣清对记者说,前些年,政府信息公开的一个重要标志是普遍建立新闻发言人制度;而近年来,政务微博的纷纷开通则算得上另一个“里程碑”。
近日,国家互联网信息办公室召开“积极运用微博客服务社会经验交流会”。中央外宣办、国家互联网信息办主任王晨在会上表示,目前,党政机关及公职人员已开设的4万多个微博客账户,及时发布政务信息,认真回应关切,实现了与公众的良性互动,推动了实际工作。
来源:千龙网